焦点解决应用分享

（1）分享人：焦点小屋三期班张娜老师 。曾学习焦点解决，精分，催眠，沙盘疗法，认知，绘画等实务技能及个人成长。

感触一：未知的心态。

最近的工作是联系村卫生室医生组织体检，每次和村医初步交流之后就是再次的跟进。也告诫自己用未知的心态去跟进每位医生，总会有意外的收获。只是上次，那位医生是认识的，所以自认为她估计没动力，所以几乎没怎么跟进，前天却忽然来电话说组织好了人员体检……当时的那个惊讶，未知啊未知，凡事要有未知的心态啊，千万不要自以为的预设结果！

感触二：语言的建构。

昨天晚上儿子写完作业忽然说“妈妈给我转学吧，我不想在这个学校了”。“怎么了？能给妈妈说说吗？”“我们班有人不听话，老师总是全班一起惩罚。”“噢发生这样的事，你怎么看呢？”“是他们上课不听话，不应该把我们一起惩罚。“嗯，那其他同学怎么看？”“都这样觉得。”“嗯，因为其他同学捣乱，让全班同学受惩罚，你心里觉得有点委屈，不舒服，是吗？”“嗯”“那老师的惩罚是什么呢？”“又加了语文作业和数学作业，本来就没有那么多的。”“嗯，妈妈明白了，那你看我们能不能这样想呢，从这方面看，是老师一起惩罚了全班同学，从另一反面看，老师加了作业，恰好有以前不会的、不熟悉的、没做过的题，这次又加强了之后，更熟悉了、反应更快了、做了以前没做过的题、都比以前掌握的更好了，有没有这样的可能呢？”“嗯有……”“那现在呢？想到这件事情，怎么看呢？”“嗯，没什么了……”

（2）分享人：焦点小屋张玲玲老师

一个同学打来电话，简单说过心情不好后，开始各种抱怨。不喜欢目前的处境，工作环境不如意，工资薪酬也低；一个人在外地，租房住房价也高；年龄不小了，依旧单身，没男生追，家人还光催，等等，总之觉得现在的工作、生活一团糟。

刚开始，像往常一样，我都险些忍不住想说些话了，又“憋住了”。“恩”、“是的”进行了简单的回应！但她抱怨似乎没有停下来的意思。我想不能再这样下去了，适时进行了“一般化”处理，大意是：“好几个同学也给我类似的各种吐槽，你也是其中一个。咱这个年龄段的好多人，甚至我们的好多同学，谁、谁、谁也在经历着你这样的处境。。。”说到此，感觉她情绪上好了些，似乎找到了与她共苦、共磨难的人了。在她释然些的同时，我发力了，不谈她不想怎么怎么、不愿怎么怎么，问了句“你在生活中想要什么？”，以此来重新建构她的问题，借此也帮她停止抱怨，正视问题的解决，走出挫折带来的无可奈何。结果，很微妙，整个氛围就此开始不一样了，她说想要怎么怎么，说了好多。到此，很明显，积极正性的情绪渐渐弱化了之前的各种无奈，整个的情绪状态已扭转了很多！我试着找例外资源，倒没问出来啥。再接着，又问了“那你准备做些什么，改变一下呢？”、“明天想以一个什么样的状态迎接新的一天呢？”。

在和我这个同学聊天的过程中，最明显、感受最深的一点是：奇迹问句用起来，蛮神奇的。我想，刘老师在空间的分享最能诠释这一点——“思考：当我们探寻当事人例外经验而不得时怎么办？答：可以试着用奇迹提问技术，说出当问题已经解决时的情形，其一是给当事人以希望和力量，因为暗示事情是可以解决的；其二是从固有的消极模式中跳出来，打破固有循环，创设新的思路；其三：因为是当事人自己说出来的，虽然是预设的，但也毕竟是自己的，会更赞同，在不知不觉中当事人已经有了更多的例外、资源、力量、方向！”。

我想，对于，我这个反复抱怨中的同学来说，适时用下奇迹问句，也是刘老师所言的这种效果！！

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