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怎样管理3号员工

管理3号员工主要应从以下几方面入手:

第一,如何跟3号员工沟通。跟3号员工沟通,我们要注意3点。首先,3号喜欢权威人士,他喜欢与有本事、有才华、有能力的人共事。其次,3号只愿意完成个人的目标。你对3号说:“我们单位如果完成了这个任务,就完成了一个伟大的使命……”3号会打断你的话,问道:“那我从中能得到什么?”所以,你干脆一步到位,让3号清楚他完成任务后能得到什么。另外,3号虽然行动力强,但容易忽略品质,你应该找一些1号、6号来监督他。大家一起做项目,越到最后,3号越怕大家抢他的成绩,于是拼命干,以致把自己累得半死。你应该让3号明白:大的成绩要靠众人一起努力,而不是一个人就能干出来的。

第二,如何激发3号员工。如果你对3号说:“这件事需要经过5个步骤才能拿到结果。”3号立刻就不耐烦了,说:“你干吧,我不干了,太麻烦了。”如果你对3号说:“这件事虽然需要经过5个步骤,但我已经帮你扫除了所有障碍。”这时3号就会说:“放心吧,看我的。”

3号喜欢迅速采取行动,而且特别喜欢得到别人的赞许和表扬。3号这个月干得很好,你把3号叫到办公室里表扬了一番,3号出来之后肯定会自我宣传一番:“老板表扬我了。” 3号很喜欢鲜花、掌声,如果你想给3号足够的动力,不妨召开一个员工大会,让3号站到讲台上来,给他鲜花和掌声。这时3号会说:“老板,你就是让我走路去巴黎我也去。”

3号最在意别人的看法。我有一次跟一个3号的同事一起外出。3号穿得西装革履,走路时不小心摔了一跤,他赶紧爬起来,第一句话就是:“有没有人看到?”

3号遇到逆境时也需要人性化的关怀。虽然3号在顺境的时候不太在意别人的感受,但是他有2号和4号的翅膀,属于情感这一组的。3号往往是用成就来掩饰痛苦,当他没有成就的时候,内心的脆弱就会浮现。

作为上司,你应当让3号明白:竞争没问题,但不要踩着别人的肩膀往上爬;要向别人学习,但不是跟别人比,而是跟自己比;要积极竞争。

第三,如何管理3号员工的时间。3号的时间用在了工作上,是名副其实的工作狂,3号一般是累死的。所以,你要提醒3号放慢脚步,防止他累坏了、崩溃了。我们点蜡烛只会点一头,而3号觉得烧一头不过瘾,他把另一头也点着。这样他还觉得不过瘾,从蜡烛中部剪断,把四个头都点上。这样的话,蜡烛当然很快就燃尽了。所以,健康的3号要给自己机会做点无聊的事情。你要让3号清楚:虽然他们的脚步很快,但不是所有的人都能追得上他们的步伐。快未必是解决问题的唯一办法,有时像9号那样带点拖延可能也是解决问题的一种办法。

我们不能浪费3号的时间,3号所有的时间都是用来追求成就的,他的目标在脑海中异常清晰。3号走路的速度比一般人都快,9号往往是踱着方步走在后面,而3号则是“嗵嗵”地走在最前面。虽然7号也走得很快,但相对来说,3号的目标感要强、行动力要猛。所以,我们一定要给3号订工作计划。

第四,如何跟3号员工达成共识。想跟3号达成共识,你要让3号觉得他得了名,他占了上风。至于利益无论你怎么分,他都不太在乎。

提醒3号:犯了错要学会总结与反省;不要样样都通,却没有一样专长。

沟通要点:
表示权威,不要轻易让3号占上风;以成果及成就为中心;3号向前冲之时会忽略品质,提醒他多些分析及策划;让3号知道别人对他的成就所做出的贡献;不要浪费3号的时间;定时与3号一起检查工作进度

激发要点:
帮助3号移开障碍物,使他看到前途一片光明;支持他快速采取行动;给予3号支持及奖励,使他感觉被有才干的人所领导;在事业低迷时,给3号提供人性化支持;帮助3号积极运用竞争精神

时间管理:时间都用在工作上
解救方案:有需要时,帮3号放缓脚步以防其崩溃;让3号知道不是每个人都追得上他们的步伐;帮3号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题;3号不愿面对错误,因此犯错后会马上投入新工作;帮3号反省,提醒3号不要样样都懂,却没一样专长

达成共识:
无论利益分配怎样,都要让3号觉得占了上风

常见问题:
贬低别人,自抬身价;什么都要争第一;什么都懂一点
解救办法:教育3号学会互相尊重;集中注意力于重要目标